绩效考评技术历年真题及答案2023年4月全国自学考试题目试卷解析

2023年4月全国高等教育自学考试绩效考评技术自考试卷题目解析

　　第一部分选择题

　　一、单项选择题:本大题共20小题，每小题Ⅰ分，共 20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.汉字“效”的意思是

　　A.成就

　　B.尽力

　　c.功业

　　D.绩火
 

　　2.组织绩效是指组织在某一时期内完成组织任务的数量、质量、效率及

　　A.等级

　　B.级别

　　c.收益

　　D.盈利状况
 

　　3.绩效管理是人力资源管理的

　　A.一般内容

　　B.一般过程

　　c.核心内容

　　D.重要过程
 

　　4.一般绩效计划都是一年期的，可以在

　　A.年初修订

　　B，年中修订

　　c.年尾修订

　　D.年尾前修订
 

　　5.绩效计划是整个绩效管理系统中

　　A.薄弱的环节

　　B.一般的环节

　　c.可有可无的环节

　　D.最重要的环节
 

　　6.持续的绩效沟通属于

　　A.前馈控制阶段

　　B.后馈控制阶段

　　c.过程控制阶段

　　D.反馈控制阶段
 

　　7.工作态度指标的主要表现之一是

　　A.自制

　　B.偏见

　　c.自理

　　D.成见
 

　　8.纪律性指标属于

　　A.品性类

　　B.行为类

　　c.能力类

　　D.成长类
 

　　9.下面哪一个不属于绩效目标建立的SMART原则

　　A.具体性

　　B.可衡量性

　　c.相关性

　　D.时间性
 

　　10.下面哪一个不属于绩效计划制订的原则

　　A.突出重点

　　B.全员参与

　　C.综合平衡

　　D.职位重点
 

　　11.下面哪一个不属于收集绩效信息的基本原则

　　A.让员工参与

　　B.突出重点,有针对性

　　c.完整性

　　D.尊重事实
 

　　12.员工绩效辅导的有效时机是

　　A.当员工征求意见时

　　B.当员工到新岗位时

　　C.当员工开始新的任务时

　　D.当员工被提拔到新职位时
 

　　13.选拔性考核属于

　　A.按时间划分考核

　　B.按考核性质划分

　　c.按考核目的划分

　　D.按考核内容划分
 

　　14.不属于绩效考核主体培训四方面内容之一的是

　　A.考核道德

　　B.考核基础理论知识

　　c.考核技能

　　D，考核意义
 

　　15.选择有效KPI的原则不包括

　　A.重要性

　　B.任务的可控性

　　c.可操作性

　　D.关联性
 

　　16.以下哪一方面没有体现标杆超越考核法的特点

　　A.战略导向性

　　B.内部激励性

　　c.以市场为基础

　　D.以绩效改进为手段
 

　　17.下面哪个字母代表绩效面谈的一条原则

　　A. W

　　B.B

　　C.U

　　D.T
 

　　18.下面哪一种工作态度是绩效反馈后员工在工作行为方面的反应

　　A.保持原来的工作态度

　　B.改变原来的工作态度

　　c.隐藏自己的工作态度

　　D.不轻易显露自己的工作态度
 

　　19.以下哪一个不属于对绩效进行对比分析时应遵从的条件

　　A.计算方法不变

　　B.权重体系保持不变

　　c.客体不变

　　D.对照量不变
 

　　20.下面哪一个不属于绩效考核在人力资源规划中的作用

　　A.预测人员需要

　　B.决定招聘方法

　　c.清查内部人力资源情况

　　D。决定招聘内容
 

　　二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　21.中国学者杨杰、方俐洛等人从以下哪几方面建立立体空间模型帮助研究绩效内涵

　　A.时间

　　B.方式

　　C.结果

　　D.空间

　　E.过程
 

　　22.绩效评价可根据具体情况实际需要进行

　　A.小时考核

　　B.月考核

　　c.季考核

　　D.半年考核

　　E.年度考核
 

　　23.可用以下哪些较为常见的方法来选择绩效指标

　　A.实验法

　　B.观察法

　　c.工作分析法

　　D.个案研究法

　　E.问卷调查法
 

　　24.绩效信息收集方法包括

　　A.观察法

　　B.工作日志法

　　c.他人反馈法

　　D.问卷调查法

　　E.不定期抽查法
 

　　25.绩效计划的制订包括

　　A.准备

　　B.沟通

　　C.确定

　　D.分析

　　E.设计
 

　　三、判断题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。判断下列各题正误，正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。

　　26.从经济学角度来讲，绩效是员工对组织的承诺。

　　27.绩效管理必须以组织战略为导向。

　　28.绩效管理系统不是一个开放的体系。

　　29.确定绩效指标权重的方法中，三维确定法是一种定性与定量相结合的方法。

　　30.好的绩效目标设定就意味着绩效管理成功了一半。

　　31.在绩效管理过程中，直线管理者的角色是“事后诸葛亮"，而不应是动态的诊断专家。

　　32.绩效考核的含义具有时代特色和环境特色，随经营环境不同而不同。

　　33.“二·八法则”也叫帕累托法则。

　　34.绩效反馈一般通过语言沟通、暗示、以及奖励等方式进行。

　　35.绩效考核结果应用方式单一，这不是目前绩效考核结果应用出现的问题之一。
 

　　第二部分非选择题

　　四、名词解释题:本大题共4小题，每小题4分，共16分。

　　36.员工绩效(管理学视角)

　　37.行为锚定评价量表法38.绩效改进

　　39.纵向比较分析
 

　　五、简答题:本大题共4小题，每小题6分，共24分。

　　40.绩效目标的重要性体现在哪几方面?

　　41.绩效管理培训时机一般有哪几种选择?

　　42.将不同个体的绩效相互比较的方法大致有哪几种?

　　43.绩效面谈面临的困境主要体现在哪些方面?
 

　　六、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　44.要有效地制定绩效标准，必须明确哪四个问题?

　　45.试谈谈你对绩效考核主体培训意义的认识。